O que as famílias dizem sobre como funciona na prática

Minha mãe tem 81 anos e mora sozinha em Ipanema. Eu trabalho e não consigo estar lá toda manhã. A Alpendre organizou uma presença matinal que ela já esperava — e isso mudou muito a minha semana. Sei que alguém chegou, sei como foi.

Junho 2025 · Plano Matinal e Noturno

Usamos o plano de fins de semana desde março. O que mais gosto é que o mesmo assistente aparece toda semana — meu pai já sabe quem vai chegar. A nota que chega no domingo à noite é curta, mas ajuda muito a entender como foi o dia.

Junho 2025 · Plano Fins de Semana

Fiz a visita experimental antes de fechar qualquer plano. Foi muito útil — o resumo que a coordenação enviou foi honesto, indicou o que funcionou bem e o que provavelmente precisaria de ajuste. Acabei optando pelo plano de fins de semana.

Maio 2025 · Visita Experimental

Quando a assistente habitual do meu pai precisou faltar, a Alpendre avisou na manhã anterior e já tinha alguém para o mesmo horário. Não precisei reorganizar nada. Foi exatamente o que eu esperava quando contratei o serviço.

Julho 2025 · Plano Matinal e Noturno

Minha mãe é muito independente e eu estava com receio de que a presença de alguém a incomodasse. O que aconteceu foi o contrário — ela gostou de ter companhia no jantar. A Alpendre foi direta sobre o que o plano inclui e o que não inclui, o que facilita.

Maio 2025 · Plano Fins de Semana

Pedimos um ajuste no horário da visita matinal depois de duas semanas e a coordenação resolveu em dois dias. Não precisei explicar tudo de novo, a mesma pessoa que atendeu na contratação acompanhou o ajuste. Isso faz diferença.

Junho 2025 · Plano Matinal e Noturno