Nossos serviços
Três planos pensados para situações diferentes. A família escolhe o que se encaixa na rotina de casa.
Cada plano tem escopo claro, valor fixo e começa com uma conversa. Nada é iniciado sem que a família saiba exatamente o que está contratando.
Voltar para o inícioNossa metodologia
Como organizamos o apoio antes da primeira visita
O início de qualquer plano na Alpendre passa por uma conversa entre a coordenação e a família. Nessa conversa, mapeamos a rotina da casa: quem mora lá, quais são os horários do dia, o que o assistente vai encontrar ao chegar.
A partir disso, fazemos uma indicação de assistente com perfil compatível e elaboramos o documento de rotina que o profissional seguirá em cada visita.
O plano só começa após a família confirmar que a indicação faz sentido. Nenhuma visita acontece sem que o documento de rotina esteja pronto e aprovado.
Para quem ainda não tem certeza se quer um plano regular, a visita experimental oferece quatro horas de acompanhamento sem compromisso de continuidade.
Plano 1
Presença Matinal e Noturna
Um assistente presente nos dois momentos do dia que pedem mais atenção: ao acordar — banho, troca de roupa, café da manhã — e ao anoitecer — jantar, arrumação, hora de dormir. No período entre as visitas, a casa funciona no seu próprio ritmo.
Para famílias que estão em casa durante boa parte do dia e precisam de apoio nas bordas do dia, não de presença integral.
O que está incluído
- Duas visitas diárias de duas horas cada, de segunda a sexta
- Rotina escrita com a família antes da primeira visita
- Nota enviada à família após cada visita
- Substituto disponível quando o assistente habitual não puder comparecer
Como funciona na prática
- Conversa com a coordenação para mapear a rotina
- Indicação do assistente com perfil compatível
- Aprovação da família e elaboração do documento de rotina
- Início das visitas no cronograma combinado
- Nota após cada visita, ajustes conforme necessário
Valor mensal
R$ 2.640
Plano 2
Cobertura de Fins de Semana
Presença no sábado e no domingo — os dias em que quem cuida durante a semana precisa descansar ou tem compromissos. O assistente fica seis horas por dia, cobre as refeições, a tarde e, se o tempo permitir, uma saída curta.
Para famílias que dão conta da semana e precisam que o fim de semana também tenha cobertura.
O que está incluído
- Sábado e domingo, seis horas por dia, combinados com um mês de antecedência
- Mesmo assistente a cada fim de semana, sempre que possível
- Relatório escrito entregue à família no domingo à noite
- Feriados nacionais podem ser incluídos no planejamento mensal
Como funciona na prática
- Escolha dos fins de semana do mês seguinte com a coordenação
- Definição do assistente e da rotina do fim de semana
- Visitas nas datas combinadas
- Relatório escrito enviado ao final de cada domingo
Valor mensal
R$ 1.560
Plano 3
Visita Experimental de Um Dia
Uma visita de quatro horas para a família ver como um dia de apoio funciona antes de tomar qualquer decisão sobre plano regular. O assistente chega, segue a rotina descrita pela família e depois a coordenação envia um resumo escrito.
O resumo descreve o que foi feito, o que correu bem e o que exigiria um arranjo diferente para um plano contínuo. A conversa de acompanhamento por telefone acontece nos dias seguintes, se a família quiser.
O que está incluído
- Uma visita de quatro horas na data combinada
- Resumo escrito enviado pela coordenação
- Conversa de acompanhamento por telefone
- Sem obrigação de iniciar qualquer plano em seguida
Como funciona na prática
- Conversa inicial com a coordenação para combinar data e rotina
- Pagamento antes da visita (PIX ou transferência)
- Visita realizada pelo assistente indicado
- Resumo escrito enviado à família
- Conversa de acompanhamento por telefone
Valor único
R$ 580
Comparação dos planos
Qual plano faz mais sentido para a sua situação
Use esta tabela como referência. Se a situação não encaixa bem em nenhum dos três, a coordenação pode conversar sobre outras possibilidades.
| Característica | Matinal e Noturno | Fins de Semana | Visita Experimental |
|---|---|---|---|
| Frequência | 2× por dia, seg–sex | Sáb e Dom | Uma vez |
| Duração por visita | 2h cada visita | 6h por dia | 4h |
| Rotina documentada | |||
| Nota pós-visita | Resumo escrito | ||
| Substituto incluído | — | ||
| Compromisso de continuidade | Mensal | Mensal | Nenhum |
| Valor | R$ 2.640/mês | R$ 1.560/mês | R$ 580 |
| Melhor para | Famílias presentes de dia mas não cedo/tarde | Famílias que cuidam na semana | Quem ainda está avaliando |
Padrões compartilhados
O que vale para todos os planos
Antecedentes verificados
Todos os assistentes passam por verificação antes de atender qualquer família. A Alpendre cuida disso — a família não precisa se preocupar.
Documento de rotina
Cada casa tem uma rotina documentada e aprovada pela família. Ela é usada por qualquer assistente que atenda aquela casa.
Privacidade das informações
Os dados da família e da rotina da casa são usados exclusivamente para organizar as visitas. Não são compartilhados.
Coordenação acessível
A família tem contato direto com a coordenação por telefone e mensagem. Sem sistemas automáticos, sem espera por protocolo.
Substituição organizada
Nos planos mensais, falta do assistente habitual é coberta. A família é avisada com antecedência quando possível.
Escopo claro
O que cada plano inclui e o que está fora do escopo é definido antes do início. Nenhuma atividade é realizada sem acordo prévio.
Valores
Resumo de preços
Valores fixos, sem cobranças extras. O que está listado é o que se paga.
Plano 1
Matinal e Noturno
R$ 2.640
por mês
- 2 visitas por dia, 2h cada
- Segunda a sexta
- Substituto incluído
- Nota após cada visita
Plano 2
Fins de Semana
R$ 1.560
por mês
- Sáb e Dom, 6h cada
- Mesmo assistente
- Substituto incluído
- Relatório no domingo
Plano 3
Visita Experimental
R$ 580
valor único
- Uma visita de 4 horas
- Resumo escrito
- Conversa de acompanhamento
- Sem compromisso de continuidade
Próximo passo
A conversa inicial não gera compromisso
Se algum dos planos parece se encaixar, podemos conversar sobre como seria o início. Sem pressão, sem proposta na primeira ligação.
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